「部品交換せずに何とか安く直りませんか？」

京田辺市にお住まいのお客様から、ステップワゴンのリヤまわりの修理依頼がありました。「運転操作を誤ってスーパーの建物にバックからぶつけてしまいました。大阪のディーラーに見てもらったところ、部品はすべて交換で５０万円近くするそうです。何とか安く直りませんでしょうか？」と、私たちに修理相談がありました。リヤガラスが割れているということなので、カバーをかけて頂きご来店をお願いしました。

早速工場で確認すると、確かに、一般的な修理方法では、部品はすべて交換する必要がありそうです。リヤゲートにリヤバンパー、テールレンズにリアフェンダーも切断交換でしょう。ディーラーで修理見積もりを行なうと、費用が大きくかかることは明らかです。そこで今回は中古パーツをフル活用して板金修理を行ない、総額を安くするご提案を行ないました。

まず最初に、エムズオートに中古パーツがあるかどうかを確認します。今回は、すべての交換部品の中古パーツが揃いました。この手の流通量の多いクルマの場合、中古パーツも豊富なため大体の部品が揃います。この中古パーツを部品商から購入すると、そこそこの値段がしますが、自社で所有していますので、安価に提供できるのが私たちの強みです。結果、修理費用をお安くすることができるというわけです。

一方、リアフェンダーは押されていて、フレーム修正と板金修理が必要です。交換すれば簡単ですが、部品代もかかります。そこでフレーム修正を行い、リアフェンダーを何とか板金修理することで交換せずに済ますことができました。リアバンパー、テールレンズ、リヤゲートを中古品でまかない、リアフェンダーを引っ張り板金修理することで、修理を完了することができました。

「フロントバンパーをブツケてしまいました。修理をお願いできますか」

京田辺市にお住まいの山本さまから、ボルボのフロントバンパー修理の見積もり依頼がありました。ホームページから送っていただいた画像を確認したところ、バンパーは交換せず修理できそうに見受けられましたので、バンバー修理と再塗装で見積もりを行ないました。塗装は「きれいに塗ったことがわからなように修理して欲しい」というご依頼でしたので、お車を預かりフロントバンパーを脱着、バンパーは全塗装を行ない塗装修理を完成させました。

山本様は、当初クルマを買ったボルボディーラーに修理に持ち込んだそうです。ディーラーでの見積もりは、なんと「バンパー交換」という見積もりだったそうです。おそらく、傷の状態を確認せずにサービスフロントが交換と判断したのでしょう。もしこれが、実際に修理を行なう板金職人が直接見ていたら、見積もり内容は違っていたかもしれません。驚いた山本さんは、板金修理専門店である私たちに、ご相談いただいた・・というわけです。

「何とか安く修理できませんか？」

リヤバンパーをぶつけてしまった京都市にお住まいの関谷さん。ウイングロードのリヤバンパー修理でホームページからWEB見積もり相談を頂きました。スマートフォンで撮影した画像を拝見したところ、リヤバンパーの補修もしくは交換が必要な様子です。正確なお見積もりをするため、土曜日に工場までご来店いただくことにいたしました。

「買ったばかりなのでキレイに修理して欲しいです」

「買ったばかりのVOXYを駐車場で派手にぶつけてしまいました。修理したことがわからないよう、きれいに修理して欲しいです。」

家族でアウトドアを楽しむために手に入れた、VOXYを購入したばかりの末吉さんからの相談です。ショッピングモールの駐車場で左ドアとリヤフェンダーをブツケてしまい、とても悲しんでおられました。何よりお子さんが悲しみ、ぶつけた時には子供に泣かれてしまったそうです。つらいですね・・。何とか元通りにしたいとご相談頂きました。今回の修理は、見た目以上の力が加わっており、スライドドアとリヤフェンダーが歪んでしまっているため、交換が必要になりました。金額もそれなりとなるため自動車保険を使い、キレイに完全な修理を目指すことになりました。